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1.
Quels sont les principes à garder à l'esprit lors d'une situation d'opposition ?
2.
Le triangle de la menace est composé de :
3.
Une personne se présente au point d'inspection filtrage munis d'un casque, quelle sera votre attitude
4.
Que veux dire stress adapté ?
5.
Les agents composants le service d'un grand rassemblement ont pour rôle de :
6.
Pendant l'événement, quel est l'objectif de la gestion des situations conflictuelles dégradées ?
7.
Où se situe le point critique de rupture ?
8.
Quelle attitude doit-on adopter pour éviter un conflit ?
9.
Dans le processus de raisonnement que signifie PACTS
10.
L'accueille des personnes en situation de handicap concerne les spectateurs atteints de problèmes
11.
Quelles sont les étapes de la respiration complète ?
12.
Le préalable à la résolution d'une situation conflictuelle est :
13.
En cas d'absence de prévention ou d'échec de celle ci de quel moyen dispose le salarié pour alerter son employeur ou se prémunir d'une situation dangereuse
14.
Sur quelles causes d'irresponsabilité s'appuie l'usage de la force
15.
Agent de sécurité dans une entreprise ,je peux intervenir dans un conflit du travail pour le faire cesser (grève par exemple )
16.
Que provoque les effets positive du stress
17.
un agent de sécurité peut il intervenir dans un conflit social qui dégénéré avec violence ?
18.
quelles sont les différents types de stress, selon Hans selye